핑퐁로봇 쇼핑몰(shop.roborisen.com)이 로보라이즌 신규 온라인몰로 통합되었습니다.
기존 쇼핑몰 회원 정보는 신규몰로 옮겨져 있으며, 기존 회원은 비밀번호를 한 번 재설정한 뒤 로그인하실 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 주세요.
로그인 순서
① 기존 쇼핑몰에서 쓰시던 아이디(또는 이메일 주소)를 입력합니다.
② 가입 시 등록한 휴대폰 번호를 입력하고 [인증하기]를 눌러, 문자/알림톡으로 받은 인증번호를 입력합니다.
③ 인증이 끝나면 임시 비밀번호가 휴대폰으로 발송됩니다.
아이디와 받은 임시 비밀번호로 로그인한 뒤, 내 계정에서 새 비밀번호로 꼭 변경해 주세요.
처음 로그인하면 휴대폰 본인 인증 화면이 나올 수 있습니다. 안내에 따라 한 번만 인증하시면 이후에는 기존처럼 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
이메일로 재설정하고 싶다면
비밀번호 찾기(이메일) 페이지에서 가입 시 등록한 이메일을 입력하면, 새 비밀번호를 만들 수 있는 링크를 이메일로 보내 드립니다.
자주 묻는 질문
Q. 아이디가 기억나지 않아요.
A. 아이디 찾기 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q. 인증번호나 임시 비밀번호가 오지 않아요.
A. 가입 시 등록한 휴대폰 번호와 다른 번호로 시도하셨을 수 있습니다. 번호를 확인해 다시 시도해 주시고, 계속 안 되면 아래 문의로 알려 주세요.
Q. 회원 정보가 없다고 나와요.
A. 기존 쇼핑몰에서 사용하시던 아이디와 이메일을 모두 입력해 시도해 보시고, 그래도 안 되면 문의해 주세요. 새로 회원가입하셔도 됩니다.
해결되지 않으면 1:1 문의에 성함, 기존 아이디, 가입 시 등록한 휴대폰 번호를 남겨 주세요. 확인 후 안내해 드리겠습니다.